Frakt- och Returpolicy
Frakt & Returpolicy
Välkommen till Pawsy.se – din svenska butik för produkter som gör livet roligare för både dig och din pälskling.
Vi strävar alltid efter snabba leveranser, smidiga returer och en upplevelse du kan känna dig trygg med.
📦 Leverans & Hantering
Vi behandlar normalt alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar efter att din order har mottagits.
När din beställning skickas får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer, så att du enkelt kan följa leveransen hela vägen hem till dig.
Leveranstid:
Räkna med cirka 4–9 arbetsdagar från det att varan lämnar vårt lager.
Tiden kan variera beroende på vart du bor samt externa faktorer som fraktbolag, högtider eller tullkontroll.
Vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.
🔁 Retur & Återbetalning
Din nöjdhet betyder allt för oss på Pawsy.
Därför erbjuder vi alltid:
✅ 30 dagars öppet köp – prova Pawsy-produkter helt utan risk.
✅ 2 års garanti – extra trygghet om något skulle gå fel.
Vill du returnera en produkt?
Kontakta oss på info@pawsy.se inom 30 dagar från att du mottagit din beställning, så guidar vi dig steg för steg genom returprocessen.
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi dig enligt våra villkor för öppet köp.
Observera att kunden står för eventuell returfrakt.
För din trygghet rekommenderar vi att du alltid använder spårbar försändelse.
📍 Returadress
Pawsy® Returns
Gåsgränd A2, 2
68600 Pedersöre
Österbotten, Finland
💰 Tull & Importavgifter
Vid vissa beställningar från vårt internationella lager kan tull- eller importavgifter tillkomma vid leverans.
Dessa fastställs av lokala tullmyndigheter och ligger utanför vår kontroll.
Avgifterna är ovanliga, men vi vill vara transparenta med att de kan förekomma.
Vi rekommenderar att du kontrollerar de lokala tullreglerna i ditt land innan du beställer.
💛 Vår kundservice
Har du frågor kring leverans, retur eller din beställning?
Tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig.
📩 E-post: info@pawsy.se
🌐 Webbplats: www.pawsy.se
Vi svarar alltid så snabbt vi kan och gör vårt yttersta för att din upplevelse hos Pawsy ska vara enkel, trygg och personlig.
🐾 Pawsy.se – För lyckligare djur och gladare hem.
Företag:
Företagsnamn: AJ Multiservice Ab
FO-Nummer: 3207873-4
Adress: Källbergsgränd 5, 68600 Jakobstad
Returadress: Storgatan 14 A3, 68600 Jakobstad, Finland
Mail: MultiserviceAb@hotmail.com
Tack för att du väljer Pregnova – vi ser fram emot att hjälpa dig på ett enkelt och effektivt sätt.